何为“管理三板斧”，走进阿里巴巴，学习阿里巴巴管理核心_企业_组织_薪水

阿里最强的不是产品，也不是运营，而是管理。

2018年，马云在退休信里写道：今天的阿里巴巴已经是“良将如云”，“弓马殷实”。“良将”是指能独立执掌一方，具有领导力的管理者，“弓马殷实”则是指一支队伍弓马娴熟。这两点反映到阿里，就是其强大的组织能力的体现，也就是马云所倡导的管理者培养体系——“管理三板斧”。

“管理三板斧”其实在阿里也被称为“九板斧”。“九板斧”分为头部、腰部和腿部，分别对应初级、中级和高级管理者做经理技能（Manager Skill）、管理者发展（Manager Development）和领导力（Leadership）三个层次的管理培训。

1“基层管理三板斧”

“基层管理三板斧”，也就是“腿部三板斧”，这也是马云针对基层管理者率先提出的三个管理技能。“基层管理三板斧”为招开人、建团队、拿结果。、

“基层管理三板斧”为阿里培养了一大批中流砥柱，即使后来这些管理者离开了阿里，也依然会用“管理三板斧”的方式来培养公司的管理者。

2 “中层管理三板斧”

“中层管理三板斧”致力于塑造一个内心强大、使命驱动的优秀中层管理者，通过组织和平台的力量，打造企业管理团队的梯度成长和发展的基础，并在管理者成长过程中，真正促进整个组织的成长。“中层管理三板斧”为揪头发、照镜子、闻味道。

“揪头发”是培养管理者向上思考、全面思考和系统思考的能力。

“照镜子”是一种自省行为，所谓“以人为镜，可以明得失”，中层管理者要时常“照镜子”来完善自我。“照镜子”有“三照”：做自己的镜子——找到内心强大的自己，感受强大的自我，在痛苦中坚持自己，成就别人；做别人的镜子——中层管理者要成为下属的“镜子”，在合适的时候给下属积极反馈，要主动创造条件，帮助下属成长和发展；以别人为镜子——中层管理者要以下属和上级为“镜子”，从不同的“镜子”中发现自己、认知自己，从而完善自我，成就团队组织。

“闻味道”考验的是管理者的判断力和敏感力，修炼的是心力。

3“高层管理三板斧”

“高层管理三板斧”为定战略、造土壤（文化）、断事用人（组织能力），修炼的是管理者的领导力。

战略是一家企业的未来和方向，“定战略”就是要求高层管理者设计出适合企业发展和市场需求的产品。

“造土壤”是指孕育企业文化。在阿里，企业文化是贯穿所有管理理论的核心。阿里的价值观有诚信、敬业、激情，表面看起来不像是一个公司的价值观，而像是做人的标准。

“断事用人”说的是组织能力，这是高层管理者最核心的管理能力。管理就是要不断地激发人的责任、价值、成就，最终实现自我管理。如今的企业要发三份薪水：第一份薪水是财务薪水；第二份薪水是能力薪水；第三份薪水是价值薪水。

来源：《阿里巴巴管理三板斧》

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